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Rigiéndonos por la legislación vigente, al tratarse de productos personalizados, Unusual Factory no reembolsará ninguna suma cuando la disconfirmidad del usuario venga dada por un error por su parte al efectuar el pedido, o simplemente porque haya cambiado de opinión. En cambio, si tu producto personalizado contiene un error de producción nos encargaremos de que recibas otro en perfectas condiciones.